熱門(mén)關(guān)鍵詞: 平開(kāi)門(mén)推拉窗推拉門(mén)加盟折疊門(mén)招商門(mén)窗十大品牌
熱門(mén)關(guān)鍵詞: 平開(kāi)門(mén)推拉窗推拉門(mén)加盟折疊門(mén)招商門(mén)窗十大品牌
對門(mén)窗加盟商而言,人流量就可能是成交量,今天小威就和大家來(lái)談?wù)勅绾伪茊蔚膯?wèn)題。
1、正確的迎賓技巧
接近顧客就意味著(zhù)能給自己帶來(lái)成交的機會(huì )。把握好“3米關(guān)注、2米注視、1米搭話(huà)”的技巧,當顧客進(jìn)店的時(shí)候,就要關(guān)注其動(dòng)向了。顧客一旦走近自己,導購人員便能很熱情、很隨意地把顧客給“攔截”下來(lái)!不要放棄任何一個(gè)能和顧客接觸的機會(huì )!
2、主動(dòng)出擊縮小范圍
為了減少自己盲目為顧客介紹產(chǎn)品,在介紹產(chǎn)品的同時(shí),主動(dòng)詢(xún)問(wèn)顧客想購買(mǎi)什么,主動(dòng)縮小顧客購買(mǎi)范圍,幫助自己把銷(xiāo)售行為集中,避免介紹的盲目性!
3、幫助顧客選擇合適的產(chǎn)品
在確定顧客想買(mǎi)什么時(shí),就要很自然的把顧客帶到較好的適合顧客的產(chǎn)品面前。因為許多顧客在選擇產(chǎn)品時(shí),并沒(méi)有多少主見(jiàn),就看我們如何引導他們!
4、說(shuō)出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)
要點(diǎn)出自己推薦的這款產(chǎn)品與眾不同的方面,強調產(chǎn)品的價(jià)值及使用優(yōu)勢,可以適當和其他款式進(jìn)行比較襯托,但一定要把握襯托的度,不能因為想銷(xiāo)售這件,把另一件貶得一無(wú)是處,更不能去貶低其他門(mén)窗店面。
5、抓住顧客最關(guān)心的問(wèn)題
如果自己的產(chǎn)品對于競品來(lái)說(shuō)難以說(shuō)出太大優(yōu)勢,那么可以把精力放在獨有的一個(gè)優(yōu)勢(顧客最需要最期望的那個(gè)賣(mài)點(diǎn)),向顧客證明(某方面)是大家都擁有的普遍現象,而(這方面)卻是唯我獨尊!做到“人有我亦有,人無(wú)我卻有”的銷(xiāo)售技巧。
6、讓顧客感受提出異議
在銷(xiāo)售過(guò)程中,要引導顧客感受產(chǎn)品,一定要讓顧客體驗不同產(chǎn)品的使用感受,讓顧客能主動(dòng)關(guān)注賣(mài)點(diǎn)細節,主動(dòng)參與進(jìn)來(lái),發(fā)現一些問(wèn)題,千萬(wàn)不要唱獨角戲!
7、適當扮演專(zhuān)家角色
從一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士的角度分析產(chǎn)品!關(guān)鍵部分是必須強調顧客需要的和競爭品牌賣(mài)點(diǎn)不同之處,留給顧客深深的思考與記憶。人都是第一印象深刻的東西最容易產(chǎn)生好感。
8、誘導顧客下定購買(mǎi)決心
及時(shí)詢(xún)問(wèn)顧客感覺(jué)如何,并向顧客介紹如果現在購買(mǎi)有什么好處,當顧客一再關(guān)心售后、贈品、價(jià)格時(shí),基本上已經(jīng)看中該產(chǎn)品了,這時(shí)通過(guò)贈品、VIP、售后服務(wù)等方式直接幫顧客下決心。須知顧客決定購買(mǎi)的決心是需要外力來(lái)推動(dòng)的!
9、巧用店長(cháng),配合默契
在談到贈品和價(jià)格的時(shí)候,顧客若有不滿(mǎn)意時(shí),可以約來(lái)主管,表面上“努力主動(dòng)”地幫助顧客與門(mén)店主管講價(jià),進(jìn)一步加強顧客對你的信任度。
10、“粘”住顧客,別忘了“攔”
顧客要去看一下其他品牌的產(chǎn)品。這時(shí),要運用“是,但是”法。先同意:“您的想法當然對,貨比三家不吃虧,但是,您再看看……”。
通過(guò)一個(gè)“但是”,再次吸引顧客的注意力。
若實(shí)在留不住顧客,不要忘記說(shuō)一句“沒(méi)有合適的,歡迎再回來(lái)。”相應留有余地,給他可能再次回到你的門(mén)店一個(gè)有力的理由。
以上就是門(mén)窗加盟店面常用的逼單技巧,你學(xué)會(huì )了嗎?